本篇目录：
- 1、如何破解社会和谐稳定,信访矛盾问题献计献策
- 2、可以重复信访吗?
- 3、举报不能越级举报吗?
- 4、如何创新群众工作方法解决信访突出问题
- 5、怎样聘请第三方介入信访案件化解程序
- 6、签署停访息诉保证书存在的问题
如何破解社会和谐稳定,信访矛盾问题献计献策
强化责任追究，及时吸取教训、引以为戒，发现问题、改进工作，更好地从源头上发现和化解矛盾、维护稳定。
切实树立法律权威，把解决社会矛盾纳入法治轨道，使法治成为解决社会矛盾和冲突的长效化、制度化手段。
（一）集中化解影响社会和谐稳定的突出矛盾 集中时间、集中力量排查化解一批影响当前社会和谐稳定的突出矛盾纠纷，最大限度地减少各类不和谐因素，全年保持信访总量、群体访继续减少的良好势头，基本杜绝非正常上访及群体性事件。
可以重复信访吗?
重复信访不违法，信访人一般不会负法律责任，但是建议不要重复信访，重复信访上级机关会不予受理。法律分析重复信访是指同一信访人在一定时期两次以上提出同一信访事项的行为。
法律分析：重复信访不违法。分为不予受理的重复信访和不再受理的重复信访。
法律分析：如果信访案件在一定期限内没有得到解决，再次信访，不违法。
举报不能越级举报吗?
法律分析：可以，但是有一定的要求。越级举报是一种特殊情况下使用的举报方法，一般情况下则不提倡越级举报。
不可以。可以越级举报的情形只有是被举报对象是该基层检察院，从事举报工作的，或者主管举报工作的干部或工作人员，大部分人是不可以越级举报的，只能从上一级慢慢向上举报。
可以越级举报吗通常可以越级举报，但是有一定的要求。
不能。12380举报平台按照从下到上的层级结构进行处理，建立了相应的举报渠道和流程，用户应按照相关规定和要求，首先在下级举报平台进行举报。
如何创新群众工作方法解决信访突出问题
建立健全信访工作网络，搭建群众工作“平台”。
群众诉求合理的解决问题到位；诉求无理的思想教育到位；生活困难的帮扶救助到位；行为违法的依法处理。三到位一处理是针对于信访工作的。
所要把握的三个原则是：一要有民生情怀。信访问题既源于个别访员不讲理的情况，也有部分出于政府部门工作不到位的情况。信访工作就是民生工作。
要主动适应新形势新任务的需要，努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍，不断提高运用新知识、新技术破解信访工作难题的能力水平。
一是转变思想观念。在思想上，要正确对待信访事件，不能把信访事件视为洪水猛兽，而应当用一颗平常心对待信访问题，善待信访群众，把信访维稳工作当作一件日常工作来抓；二是树立大局观念。
怎样聘请第三方介入信访案件化解程序
1、但以种种理由提出过高要求的，要明确告知政府政策底线、确保处置政策一致性，尽快打消其无理的念头；引入第三方介入化解机制。
2、法院信访案件的处理程序和方法：通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷。
3、（一）群众来信来访接待工作群众信访形式有来访、来信、来电、网上举报等。来信、来电、网上举报，主要是处理举报件，跟来访后举报件的程序相同，因此这部分仅介绍来访工作。
签署停访息诉保证书存在的问题
对抗情绪大，息诉罢访难。有些信访案件的形成，成因复杂，随着时间的延长，历史条件的变化，有的案件跨地区跨部门，虽然一个环节与法院有关，但仅凭法院就案说案无法解决，对抗情绪大，息诉罢访难。
法律分析：1 、签了这个息诉罢访承诺书的话，今后不再就同一个问题到各级机关信访。但是出现其他问题是可以上访的。 承诺书不会影响上诉和其他案件的诉讼。3 你如果不需要司法救助的话，可以不签。
息诉罢访就是停止上访，停止上诉。证明其信访事项已经获得妥善处理，如果没有新情况，不得再信访。
可以。签了停访息诉承诺书以后问题得不到解决是可以撤销的。承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同。
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